¿CÓMO FUNCIONA?

 ACLARACIONES IMPORTANTES

¿Cuándo aplica el envío gratis?
Accedés a envío gratis cuando tu compra supera los $130.000.


👉 Este beneficio es exclusivo para envíos a sucursales o domicilio habilitados por envio nube. 

 


📋 PASO A PASO PARA USAR EL ENVÍO GRATIS

1. ¿Qué incluye?

El envío sin cargo cubre el despacho de tu pedido a domicilio, sucursal oficial o punto de retiro habilitado (como kioscos o locales autorizados).

 2. ¿Cómo selecciono la opción de sucursal o punto de retiro?

  • Ingresá tu código postal en el carrito de compras.

  • Si tu localidad tiene puntos de retiro disponibles, vas a ver la opción “Retirar por” con la indicación GRATIS.

  • ⚠️ Revisá bien la opción antes de confirmar la compra, ya que la etiqueta se imprime automáticamente.

Si por error seleccionás un punto equivocado, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a solucionarlo.

 

4. ¿Dónde retiro mi pedido?

  • Retirá tu compra en el punto que seleccionaste al momento de finalizar la compra.

  • En el correo de seguimiento que te vamos a enviar, podés ver cuál fue el punto de retiro elegido.

 

5. ¿Cómo sé cuándo llegó mi pedido?

  • Vas a recibir un mail y un mensaje de whatsapp cuando se despache tu pedido, allí podes ingresar al link con el seguimiento directo y ver como avanza tu paquete.  

  • Si no encontrás el correo, revisá la carpeta de spam o escribinos por WhatsApp +54 9 11 2154 5721


⚠️ IMPORTANTE SI SELECCIONAS ENVIO A SUCURSAL O PUNTO DE RETIRO  

  • Presentate con tu DNI en la sucursal una vez que el estado del envío diga: “En espera en sucursal”.
    Esto indica que tu paquete ya está listo para ser retirado.

  • Tenés un plazo máximo de 5 días hábiles para retirar el pedido.
    Si no lo hacés a tiempo, el paquete volverá a nuestro depósito y deberás pagar un nuevo envío para que te lo reenviemos.